Работа: специалист технической поддержки в Хабаровске, 571 вакансия

О нас

🏢 Мы занимаемся автоматизацией HoReCa на базе ПО iiko

🖥️ Подбираем, настраиваем и обслуживаем POS-оборудование

⚙️ Внедряем решения iiko и дополнения партнёров

📞 Оказываем техническую поддержку и консалтинг

🧾 Сопровождаем клиентов по вопросам онлайн-касс и сервисного обслуживания

Обязанности

📝 Регистрация обращений в системе технической поддержки

💬 Консультирование пользователей по работе с ПО и оборудованием

🛠️ Первичная диагностика инцидентов

...

Ведущий российский провайдер Компания ТрансТелеКом (ТТК) в поиске специалиста технической поддержки!

Что мы предоставляем:

• Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
• Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, оклад + премия)
• Официальный доход 57 400р
• Комфортный офис со всеми условиями
• Полис ДМС, включая стоматологию
• Возможности для карьерного роста и развития
• Полное обучение с нашей стороны

...

Хотите начать карьеру в IT сфере? Включайся в нашу команду - стань специалистом 1С!

Требуется специалист технической поддержки 1-й линии в Отдел Сопровождения программных продуктов 1С.

Чем придется заниматься:

• прием обращений от пользователей (телефон, сервис-деск). Маршрутизация заявок на специалистов
• решение проблем, связанных с эксплуатацией 1С:Предприятия
• установка обновлений программных продуктов 1С
• подключение и сопровождение сервисов фирмы 1С

Что хотим видеть в

...

Обязанности:

• Консультация пользователей
• Устранение ошибок и сбоев
• Обновление и настройка системы
• Мониторинг и обслуживание
• Разработка и поддержка отчётности
• Участие в постановке задач на доработку

Требования:

• Глубокое понимание платформы 1С:Предприятие
• Техническое мышление
• Коммуникативные навыки

Условия:

• оформление согласно ТК РФ
• полный пакет социальных гарантий

Обязанности:

• Установка, настройка программного обеспечения в сфере HoReCa

• Установка, настройка специализированного оборудования (POS-терминалы, ККТ, Принтер чеков, Сканеры и т.д)

• Своевременное выполнение поступивших заявок от клиентов

• Выезд (по требованию) к клиенту на пуско-наладочные работы или по заявке (90% заявок выполняются удаленно)

• Консультация клиента по техническим вопросам в рамках нашего ПО

• Составление не решаемых заявок на

...

amoCRM — крупнейшая CRM-система в России. Более 10 лет на российском и международном рынке! У нас есть офисы в России, Узбекистане, Европе, США и Латинской Америке. Мы разрабатываем классный продукт, который помогает бизнесам оптимизировать и автоматизировать продажи!

Чем предстоит заниматься:

Работа с нами - это постоянное развитие и оттачивание soft-скиллов, ты научишься работать с самой лучшей CRM° и отвечать самым

...

Обязанности: • Поддержка и консультация абонентов Мониторинга Транспорта по телефону; • Консультация потенциальных клиентов; • Анализ проблем и их решение. • Принимать и фиксировать в OkDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их выполнения • Иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли • Знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда,...

Компания ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи и входит в перечень системообразующих организаций российской экономики в сфере информации и связи.

ТТК оказывает услуги государственным заказчикам и корпоративным клиентам на всей территории России, реализует крупные проекты в области связи и цифровизации, а также предоставляет услуги российским и международным операторам связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России

...

Ведущий специалист по технической поддержке требуется в отдел информационных систем Управления по информационным технологиям

Обязанности:

• Комплексная техническая поддержка: Оказание экспертной поддержки и решение сложных инцидентов, связанных с работой информационных систем Университета, разработанных на C#, SQL, а также систем 1С:8.3 и использующих API.
• Управление инцидентами и проблемами: Разработка и внедрение эффективных процедур обработки инцидентов. Исправление ошибок и повышение надежности используемых систем.

...

Обязанности:

• Консультирование клиентов по техническим вопросам (силовое оборудование, малая моторная техника).
• Подбор запчастей.
• Оформление заказа запчастей на заводы-изготовители.

Требования:

• Техническое образование.
• ГОТОВНОСТЬ изучать техническую документацию, ассортимент оборудования и запасных частей.

Условия:

• График работы с 9-00 до 18-00 (понедельник - пятница);
• Техническое обучение, сопровождение специалистом компании.
• Профессиональный рост.

Обязанности:

• оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2O;
• проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
• осуществлять оперативное взаимодействие с ответственными подразделениями филиала;
• решение технических проблем/клиентских ТТ (2-я линия ТП);

Требования:

• высшее (техническое) или среднее техническое профессиональное образование;
• опытный пользователь ПК, знание офисных программ, работа с электронной почтой и Интернет-ресурсами;
• понимание принципов работы и диагностики L2/L3 VPN каналов (траблшутинг,

...

АО «НИИ «Масштаб» — государственная компания, входящая в контур Госкорпорации «Ростех». Институт занимается разработкой телекоммуникационного и ИТ-оборудования для защищённой связи, информационной безопасности и критически важной инфраструктуры.

Для внедрения и технической поддержки продукта виртуализации VEIL мы ищем Инженера!

Обязанности:

• Удалённая поддержка ключевых заказчиков по продуктам семейства ECP Veil;
• Выезд к ключевым заказчикам для оказания услуги технической поддержки на месте;
• Выезд к

...

Ведущий специалист по технической поддержке требуется в отдел информационных систем Управления по информационным технологиям

Обязанности:

• Комплексная техническая поддержка: Оказание экспертной поддержки и решение сложных инцидентов, связанных с работой информационных систем Университета, разработанных на C#, SQL, а также систем 1С:8.3 и использующих API.
• Управление инцидентами и проблемами: Разработка и внедрение эффективных процедур обработки инцидентов. Исправление ошибок и повышение надежности используемых систем.

...

Обязанности:

• Классификация, распределение, контроль выполнения заявки.
• Создание базы знаний по типовым вопросам.
• Консультация сотрудников компании по работе с корпоративными информационными системами.
• Осуществление технической поддержки удаленных пользователей.
• Взаимодействие с подразделениями и работниками Компании для организации скорейшего решения проблем.

Требования:

• Опыт работы в call-центре или на "первой линии" поддержки пользователей - желательно.
• Знание компьютера и торгового оборудования.
• Знание 1С

Условия:

• Официальное трудоустройство

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера технической поддержки выездного персонала, чьей задачей будет удаленно консультировать внутренних сотрудников технического блока.

Чем предстоит заниматься:

• своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов;

• диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов;

• удаленно устранять единичные и массовые инциденты;

• консультировать смежные подразделения по техническим вопросам.

Что мы ждём от кандидата:

• высшее

...

АйкоСервис – дочернее предприятие компании iiko, которое осуществляет продажу и поддержку программного продукта iiko. Компания существует на рынке уже более 17 лет.

Мы ищем коллегу в техническую поддержку для того, чтобы оказывать помощь и решать технические вопросы, которые возникают у наших клиентов. График 2х2, с 23 до 12 по Мск / с 6 до 19 по Владивостоку/ Хабаровску.

Чем предстоит

...

Мы – федеральная вендинговая компания, стремительно развивающаяся на рынке России. Наши аппараты установлены в самых крупных сетях фитнес-клубов по всей стране. Мы активно расширяем географию присутствия и укрепляем позиции лидера в своей отрасли.

Наша команда:

Мы ценим не только профессиональные качества, но и комфортную атмосферу в коллективе. У нас сложился дружный, сплоченный коллектив, всегда готовый помочь и поддержать новых коллег.

...

Привет, коллега! Мы Авантелеком — российская аккредитованная IT- и телеком компания.Более 10 лет мы разрабатываем и внедряем эффективные решения для управления корпоративными коммуникациями с использованием искусственного интеллекта.Мы приглашаем в свою команду Инженера технической поддержки.Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов;
• Администрирование серверов Linux;
• Работа с базами данных;
• Создание и удаление учетных записей;
• Развертывание

...

Мы – федеральная, вендинговая компания, стремительно развивающаяся на рынке России. Наши аппараты установлены в самых крупных сетях фитнес-клубов по всей стране. Мы активно расширяем географию присутствия и укрепляем позиции лидера в своей отрасли.

Наша команда:

Мы ценим не только профессиональные качества, но и комфортную атмосферу в коллективе. У нас сложился дружный, сплоченный коллектив, всегда готовый помочь и поддержать новых коллег.

...

Yandex Cloud — это облачная платформа, предоставляющая полный спектр облачных сервисов для клиентов. Наша задача — помочь бизнесам всех размеров применять облачные технологии для повышения эффективности их деятельности, используя инфраструктуру и уникальные технологии Яндекса.

Мы ищем руководителя в команду второй линии технической поддержки.

Какие задачи вас ждут

• Управлять командой Linux-инженеров экспертного уровня
• Выстраивать процессы внутри команды
• Анализировать обращения пользователей и

...